8月5日，受西安暴雨水害影响，兰州火车站停运列车22列。为保证旅客安全，顺利中转，避免耽误行程，兰州车站迅速启动应急预案，工作人员积极做好沟通解释工作，安抚旅客情绪，增加窗口专门办理停运、晚点列车退票、改签业务。来源： 每日甘肃网-甘肃日报