飞鸽智能客服app是一款专门为客服打造的便利办公软件，飞鸽智能客服app可以帮助用户集中管理不同的端口和渠道的反馈，实用性非常不错哦，可以让客服工作不再繁忙哦，使用起来非常简单方便哦，对飞鸽智能客服app可千万不要错过啦！

app特点：

1.不管是文字回复还是电话回访都非常的轻松，操作格外简单；

2.进行更好的销售或者服务平台应用，实用性十分不俗；

3.致力于做到更好的融合通信平台，可以完成企业打造一体化的优质服务。

app介绍：

1.从客户联络的场景、行为、和应用的三个层面，为企业一站式的提供不同服务；

2.平台集成了语音呼吸中心，可以实现全场景的在线智能化客服服务；

3.新增语音呼吸中心的多样功能，自研技术可以打破壁垒，方便有可靠。

app优势：

1、 跨平台兼容，支持APP，PC全场景接待，客户聊 天不丢失

2、 多维度统计报表清晰掌控客服全局

3、客户信息获取、会话预知、快捷回复、知识库快捷 查询等，提升客服效率

app功能：

1、融合CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入，无障碍连接您的全球客户；

2、新增语音呼叫中心功能，自研技术打破壁垒，能够自动呼叫提醒客户，方便又靠谱；

3、还能进行百度BCP、企业微信、微信公众号第三方渠道接入，一举多得更好操作！

app点评：

1.新增了工单系统，可以一键触达客户的各种需求，操作简单便利；

2.可以实现分机号呼叫，不同部门也能够轻松对接，解决各种的难题。

详细信息

大小：55.9MB 版本：v2.0.0
分类：实用工具 更新时间：2022-12-11